Le correspondant inclusion financière (CORIF)

Les missions du CORIF :

• Secrétaire du Conseil départemental d’inclusion financière de son département
• Point de contact départemental des travailleurs sociaux et des membres des CDIF de son département sur les questions d’inclusion financière :
  • Répond aux questions et informe
  • Étudie et analyse les problématiques soulevées
  • Oriente au besoin vers le bon interlocuteur  

Dans quels cas contacter un correspondant inclusion financière ?

Si vous êtes travailleur social ou d’un membre d’un CDIF :

• Pour toute question ou problématique d’inclusion financière concernant :
  • La procédure de droit au compte
  • La protection des clients en situation de fragilité financière : détection de la fragilité, plafonnement des frais bancaires, offre spécifique clientèle fragile, …
  • Le microcrédit
  • Le traitement des situations de surendettement
  • Les grands fichiers d’incidents
  • La réglementation et les pratiques bancaires et assurantielles les plus courantes (pour les particuliers)
• Pour toute transmission d’éléments relatifs à une situation liée à un défaut d’inclusion financière
• Pour toute question relative à la tenue d’un conseil départemental d’inclusion financière

Comment contacter votre correspondant inclusion financière ?

PAR MAIL

CORIFxx@banque-france.fr   (xx = numéro du département)

Par exemple, pour la Dordogne : corif24@banque-france.fr

PAR TÉLÉPHONE

34 14 dites « CORIF »

du lundi au vendredi de 8h à 18h